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海爾創(chuàng)立于1984年,經(jīng)過28年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為白電*品牌。2012年,海爾營業(yè)額1631億元,利潤90億元,利潤增幅是收入增幅的2.5倍。據(jù)消費市場調(diào)查機構(gòu)歐睿(Euromonitor)數(shù)據(jù),海爾連續(xù)四年蟬聯(lián)白色家電*品牌;在美國波士頓(BCG)管理咨詢公司發(fā)布的2012年度“創(chuàng)新力企業(yè)50強”中,海爾是*進(jìn)入*名的來自中國的企業(yè);并且位居消費及零售類企業(yè)。
海爾的創(chuàng)新力體現(xiàn)在解決方案和管理模式的破壞性創(chuàng)新。通過打造開放的平臺型企業(yè),海爾為用戶提供的美好生活解決方案。青島海爾(股票代碼600690)作為主體的690平臺以破壞性創(chuàng)新推進(jìn)智慧化家電,目標(biāo)是成為家電的者和規(guī)則制定者。海爾在的五大研發(fā)中心作為資源接口,與*供應(yīng)商、研究機構(gòu)、大學(xué)建立戰(zhàn)略合作,形成了以虛實網(wǎng)為媒介的120多萬名科學(xué)家和工程師的創(chuàng)新生態(tài)圈。截至2012年底,海爾累計申請13952項,獲得授權(quán)8987項。海爾電器(股票代碼01169)作為主體的1169以交互平臺和配送平臺推進(jìn)平臺型的商業(yè)生態(tài)網(wǎng),通過打造營銷網(wǎng)、虛網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)四網(wǎng)融合的競爭力,為用戶“24小時按約送達(dá)、送裝一體”,提供虛實融合的*體驗。四網(wǎng)融合的競爭優(yōu)勢為旗下的流通渠道日日順吸引來了國內(nèi)外家電品牌合作,開放的大件物流平臺為全國5大電商以及家電家具企業(yè)提供服務(wù)。
在管理方面,海爾通過人單合一雙贏模式創(chuàng)新使組織充滿激情與創(chuàng)造力,讓員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自身的價值。其組織架構(gòu)從“正三角”顛覆為“倒三角”,并進(jìn)一步扁平為以自主經(jīng)營體為基本創(chuàng)新單元的動態(tài)網(wǎng)狀組織,組織中的每個節(jié)點接受用戶驅(qū)動而非領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動,通過開放地連接外部資源來滿足用戶需求。這一創(chuàng)新模式因解了互聯(lián)網(wǎng)時代的管理難題而吸引了世界商學(xué)院、管理專家爭相跟蹤研究,并將海爾人單合一雙贏模式收入案例庫進(jìn)行教學(xué)研究。
創(chuàng)新使海爾持續(xù)健康發(fā)展,自2007年以來,海爾利潤復(fù)合增長率達(dá)35%,資金周轉(zhuǎn)天數(shù)(CCC)為-10天,遙遙于同行業(yè)。
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